سياسة الخصوصية

الموقع الإلكترونيwww.mtiholdingeg.com :

تنطبق سياسة الخصوصية على النحو المبين فيما بعد على استخدام ]هذا الموقع[ mtiholdingeg.com أو أي موقع سيحل محله أو يضاف إليه (يشار إليه فيما بعد بـ “هذا الموقع”)

تلتزم (“نحن”) [الشركة العربية للصناعات الكهربائية] بحماية خصوصيتك. وتوضح سياسة الخصوصية هذه كيفية استخدامنا للبيانات الشخصية ومشاركتها وحمايتها ومعالجتها بطريقة أخرى (كما هو موضح أدناه) والتي يمكن أن نجمعها عنك أثناء استخدامك [هذا الموقع].

[هذا الموقع] ليس مخصص للأطفال ولا نجمع عن عمد بيانات تتعلق بالأطفال.

وقد نقدم إشعارات خصوصية إضافية في مناسبات محددة عندما نقوم بجمع أو معالجة بيانات شخصية عنك. حيث يلزم قراءة هذه الإشعارات الإضافية مع سياسة الخصوصية هذه.

ما هى البيانات الشخصية التي قد نجمعها

تشير”البيانات الشخصية” إلى أي معلومات يمكن استخدامها، بمفردها أو مع معلومات أخرى، لتحديد هويتك. حيث يُسمح لنا بجمع البيانات الشخصية المتعلقة بك على النحو التالي:

·         إذا كنت تستخدم [هذا الموقع]، على سبيل المثال، لإنشاء حساب أو طلب معلومات أو الدخول في مسابقة أو عرض ترويجي أو استطلاع أو شراء منتج أو خدمة منا، حيث يمكنك تقديم اسمك ولقبك، والعنوان، ورقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني، [ومعلومات الدفع] و[اسم المستخدم، والعنوان، والبلد، والمدينة، والرمز البريدي، وتفضيلات التسويق]، ومعلومات حول منتجك الذي يتطلب صيانة (على سبيل المثال، رمز المنتج، والعيوب التي تم العثور عليها والإصلاحات).

·         إذا قمت بإرسال تعليق على إحدى صفحات منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا (على سبيل المثال، استفسار حول منتجاتنا باستخدام صفحة الفيس بوك الخاص بنا)، فقد نقوم بجمع هذا التعليق، بما في ذلك أي بيانات شخصية واردة بهذا التعليق (على سبيل المثال، اسمك).

·         قد نتلقى أيضًا بيانات شخصية عنك من جهات خارجية مختلفة، مثل تجار التجزئة التابعين لجهات خارجية إذا اشتريت منتجاتنا عبر هذه الأطراف الثالثة أو من موفري التحليلات، مثل جوجل ، وشبكات الإعلانات (ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

·         قد يقوم [هذا الموقع] أيضًا بجمع معلومات حول متصفحك أو جهازك المحمول تلقائيًا. وقد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب والتقنيات المماثلة لمساعدتنا في فهم نشاطك على [هذا الموقع]. وتتضمن البيانات التي نجمعها تلقائيًا نوع متصفح الويب أو الجهاز المحمول ونظام التشغيل الخاص بك وعنوان الـ IP (برتوكول الإنترنت) الخاص بك وعنوان الـ URL (محدد مواقع المعلومات) للصفحة المقصودة وموقع الإحالة ووقت وتاريخ استخدام [هذا الموقع] و مصطلحات البحث التي تستخدمها للوصول إلى [هذا الموقع].

نقوم أيضًا بجمع واستخدام ومشاركة البيانات المجمعة مثل البيانات الإحصائية أو الديموغرافية لأغراض مختلفة. حيث تشير “البيانات المجمعة” إلى المعلومات التي يمكن الحصول عليها من بياناتك الشخصية ولكنها لن تكشف عن هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر، على سبيل المثال، البيانات المجمعة المتعلقة بجميع زوار موقعنا على الويب [هذا الموقع].

كيف نستخدم بياناتك الشخصية

نستخدمها بالحد الذي يسمح به القانون، حيث نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية واستناداً إلى الأسس القانونية التالية:

الضرورة التعاقدية

قد نعالج أو نستخدم بياناتك الشخصية عندما يكون ذلك ضروريًا للدخول في عقد معك لتوفير منتجاتنا أو خدماتنا أو لأداء التزاماتنا بموجب هذا العقد. على سبيل المثال، قد نحتاج إلى معالجة بياناتك الشخصية من أجل:

·         تزويدك بالمنتجات والخدمات التي طلبتها على [الموقع]، [عبر الهاتف] [عبر تجار التجزئة الخارجيين]، بما في ذلك تجهيز الطلبات، وتلقي المدفوعات، وتوفير الكتالوجات، وحجز المرتجعات والائتمانات، وإصلاح المنتجات، وإرسال قطع الغيار والملحقات، وتزويدك بضمان للمنتج الذي اشتريته؛

·         إدارة علاقتنا معك والحفاظ عليها، بما في ذلك الرد على استفسار أو سؤال أو تعليق قدمته وتزويدك بخدمة العملاء؛

·         السماح لك بالمشاركة في مسابقة أو ترويج أو حدث يتم الترويج له من قبلنا و / أو شركائنا في العمل؛ و /  أو أي أمثلة أخرى ذات صلة.

قد لا نتمكن من توفير الخدمة أو المنتج المطلوب إذا لم تزودنا ببيانات شخصية معينة للاستخدام كما هو موضح أعلاه.

الالتزام قانوني

قد يُطلب منا بالقانون جمع واستخدام بيانات شخصية معينة عنك. على سبيل المثال، قد نحتاج إلى استخدام بياناتك الشخصية من أجل:

·         [تزويدك بضمان للمنتج الذي اشتريته]؛

و / أو أي التزامات قانونية أخرى واجبة التطبيق.

قد لا نتمكن من توفير الخدمة أو المنتج المطلوب إذا لم تزودنا ببيانات شخصية معينة للاستخدام كما هو موضح أعلاه.

مصالحنا المشروعة

قد نستخدم بياناتك الشخصية عندما يكون ذلك ضروريًا لمصالحنا المشروعة كشركة، بما في ذلك إدارة أعمالنا وتعزيزها وتحسينها وإدارة مخاطرنا. على سبيل المثال، قد نستخدم بياناتك الشخصية من أجل:

·         إجراء التحليلات وأبحاث السوق لتمكيننا من تحسين [الموقع] ومنتجاتنا وخدماتنا ومنتجات ومنتجات الوكلاء ، على سبيل المثال، عن طريق الاتصال بك لتلقي تعليقات على جودة خدمة الإصلاح لدينا؛

·         إبلاغك بالإشعارات المهمة، مثل المعلومات حول التغييرات التي تطرأ على [هذا الموقع] وتحديثات الخدمة؛

·         إبلاغك بمنتجاتنا الجديدة وخدماتنا وعروضنا الخاصة التي نعتقد أنك ستجدها ذات قيمة من خلال إرسال رسائل ترويجية، بما في ذلك الرسائل الإخبارية، عبر [البريد الإلكتروني و / أو الرسائل القصيرة و / أو الهاتف و / أو وسائل الاتصال الإلكترونية الأخرى المماثلة]، ما لم تكن موافقتك مطلوبة لمثل هذه الاتصالات (انظر أدناه). وإذا كنت تفضل عدم تلقي هذه الاتصالات، فما عليك سوى اتباع تعليمات إلغاء الاشتراك الواردة في الرسائل الترويجية التي تتلقاها أو الاتصال بنا كما هو موضح أدناه؛

·         إنشاء ملف تعريف عنك لمساعدتنا على تخصيص منتجاتنا وخدماتنا واتصالاتنا التسويقية لك؛ و

·         منع وكشف السلوك غير القانوني، وحماية أو إنفاذ حقوقنا القانونية، على سبيل المثال الدفاع عن الشركة في حالة وجود نزاعات قانونية.

موافقتك

قد نطلب أيضًا ، إما بشكل مباشر أو من خلال جهات خارجية موثوق بها، موافقتك المنفصلة على استخدام بياناتك الشخصية، على سبيل المثال، عندما تختار تلقي رسائل تسويقية مباشرة منا [ولمشاركة بياناتك الشخصية مع شركائنا التجاريين الذين قد يتصلوا بك من وقت لآخر لإطلاعك على آخر الأخبار والعروض عبر الهاتف أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني].

وإذا طلبنا موافقتك على استخدام بياناتك الشخصية، فيجوز لك لاحقًا سحبها في أي وقت عن طريق الاتصال بنا على العنوان المدرج أدناه في قسم “كيفية الاتصال بنا” دون التأثير على قانونية الاستخدام بناءً على الموافقة قبل سحبها.

وحال زودتنا ببيانات شخصية لأطراف ثالثة (مثل [رقم الهاتف])، يلزمك التأكد من إخطار الطرف الثالث صاحب الشأن قبل مشاركة بياناته الشخصية معنا من خلال إظهار سياسة الخصوصية هذه له، موضحًا أن بياناتهم الشخصية سيتم استخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه، والحصول على موافقتهم، عند الاقتضاء.

مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة

من حيث المبدأ، نحن لا نشارك أو نفصح عن بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نكشف عن بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة في الحالات التالية:

·         وكلائنا باناسونيك و ماكسيل. فقد نشارك بياناتك الشخصية مع شركات أخرى تنتمي إلى  شركتنا، بما في ذلك شركتنا الأم الشركة العربية للصناعات الكهربائية في جمهورية مصر العربية، والتي قد تستخدم  بياناتك الشخصية لأغراض وبطريقة تتوافق مع المعلومات المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. وعلى وجه الخصوص، قد تسخدم الشركة العربية للصناعات الكهربائية بعض بياناتك الشخصية لأغراض التحليل والإبلاغ على المستوى العالمي بناءً على مصالحها المشروعة في إدارة وتطوير وتحسين أعمال الشركة العربية للصناعات الكهربائية ، وتوفير المنتجات والخدمات المناسبة، والامتثال للقواعد واللوائح المحلية. وقد تكشف الشركة العربية للصناعات الكهربائية عن بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة (مثل مزودي الخدمة والوكلاء والسلطات والمؤسسات العامة) عندما يكون ذلك ضروريًا لشركة الشركة العربية للصناعات الكهربائية لتنفيذ أنشطتها التجارية بشكل قانوني وفقًا للأغراض الموضحة أعلاه وكما هو مطلوب ويسمح به القانون المعمول به.

·         مقدمي الخدمة. فقد نكشف عن بياناتك الشخصية للشركات التي تقدم خدمات لنا ولشركات مجموعتنا، [مثل الشركات التي تدير [هذا الموقع] نيابة عنا أو البائعين الذين يقدمون الطلبات إليك]. بحيث يُطلب من مزودي الخدمة الحفاظ على سرية بياناتك الشخصية ولا يُسمح لهم باستخدام بياناتك الشخصية لأي غرض آخرغير تنفيذ الخدمات التي يؤدونها لنا.

·         الأطراف الثالثة حيثما يقتضي القانون ذلك. فقد نكشف عن بياناتك الشخصية لطرف ثالث إذا كان ذلك ضروريًا للامتثال لالتزام قانوني أو قرار صادر عن سلطة قضائية أو سلطة عامة أو هيئة حكومية، أو إذا كان الإفصاح ضروريًا للأمن القومي أو إنفاذ القانون أو قضايا أخرى ذات أهمية عامة.

·         شركاء العمل. فقد نفصح عن بياناتك الشخصية لشركائنا في العمل إذا كان ذلك ضروريًا لتوفير المنتجات والخدمات لك ، مثل خدمات ما بعد البيع أو خدمات الإصلاح للمنتجات والخدمات التي اشتريتها منا.

·         الأطراف الثالثة فيما يتعلق ببيع الأعمال. فقد نقوم بنقل بياناتك الشخصية إلى طرف ثالث أو أكثر إذا قمنا ببيع الأصول أو نقلها، أو شاركنا بطريقة أخرى في عملية دمج أو نقل عمل / أصول كجزء من تلك الصفقة.

·         أطراف ثالثة أخرى بموافقتك. يجوز لنا أيضًا مشاركة بياناتك الشخصية مع جهات خارجية أخرى عندما توافق على هذه المشاركة.

عمليات النقل الدولية لبياناتك الشخصية

عندما نشارك بياناتك الشخصية مع الشركات التابعة لنا أو الشركات الأخرى التي نتعاقد معها (كما هو موضح في القسم أعلاه حول مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة)، فقد تكون هذه الشركات خارج جمهورية مصر العربية في بلدان لديها قوانين مختلفة لحماية البيانات الشخصية عن القوانين في بلد إقامتك.

سنتخذ خطوات لضمان منح هذه البيانات نفس مستوى الحماية كما هو الحال بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها داخل جمهورية مصر العربية وذلك قبل نقل بياناتك الشخصية للخارج. كما أننا نستخدم الضمانات المعمول بها بالنسبة لعمليات نقل البيانات للخارج.

الاحتفاظ ببياناتك الشخصية

سيتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول للأغراض الموضحة أعلاه، ووفقًا للقوانين المعمول بها، بما في ذلك لأغراض تلبية أي متطلبات قانونية أو تنظيمية أو محاسبية أو إعداد تقارير.

الإجراءات الأمنية المتخذة لحماية بياناتك الشخصية

سنتخذ الاحتياطات المعقولة لحماية بياناتك الشخصية من الضياع أو سوء الاستخدام أو التغيير. فمن بين الإجراءات الأخرى، نضمن أمان بياناتك الشخصية عن طريق التشفير وحماية كلمة المرور فضلاً عن تقييد الوصول إلى بياناتك الشخصية. [على وجه التحديد:]

·         لن نشارك تفاصيل الدفع الخاصة بك مع أي طرف ثالث عندما تفتح حسابًا معنا وتشتري منتجاتنا عبر الإنترنت من [www.mtiholdingeg.com]. ومع ذلك، سيتم تخزين بياناتك مؤقتًا لأغراض استرداد الأموال من خلال [هذا الموقع] و / أو شركاء الدعم فيما يتعلق بالمدفوعات.

·         كما ننصح ألا تشارك تفاصيل بطاقة الدفع الخاصة بك مع أي شخص، بما في ذلك نحن، عبر البريد الإلكتروني وذلك لحمايتك على الإنترنت.

·         برجاء العلم أن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا. فعلى الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية بياناتك الشخصية، إلا أننا لا نستطيع ضمان أمان بياناتك الشخصية المرسلة إلينا باستخدام وسائل غير آمنة؛ أي انتقال يكون على مسؤوليتك الخاصة.

ويلزمك أيضًا الاستمرار في اتخاذ الإجراءات للحفاظ على بياناتك الشخصية آمنة، مثل تجنب استخدام معرفات المستخدم أو كلمات المرور الظاهرة أو المتوقعة، وتغيير كلمات المرور الخاصة بك على فترات منتظمة، والتأكد من أنك لم تكشف عن كلمة (كلمات) المرور الخاصة بك لأي شخص آخر وأنك لم تمنح الموافقة لطرف ثالث للوصول إلى حساب المستخدم الخاص بك والبيانات الشخصية.

روابط الموقع لمواقع الويب على الإنترنت والشبكات الاجتماعية والمعلومات الشخصية التي تشاركها

·         يوفر [هذا الموقع] لمستخدمي الموقع أدوات لمشاركة وربط محتوى الموقع من خلال شبكات التواصل الاجتماعي والخدمات المختلفة عبر الإنترنت. كن على علم بأن استخدام مثل هذه الشبكات الاجتماعية والخدمات عبر الإنترنت هو أمر خارجي ومنفصل عن [هذا الموقع] ويخضع لممارسات الخصوصية الخاصة بتلك الخدمات. لا تنطبق هذه السياسة على أنشطة شبكات التواصل الاجتماعي هذه، أو أي خدمة عبر الإنترنت يديرها طرف ثالث.

·         ستجد على [هذا الموقع] روابط لصفحات ومواقع ومحتويات مختلفة على الإنترنت. لا يتم نشر هذه الصفحات والمواقع والمحتويات والمتضمنة فيها بواسطة [هذا الموقع] أو بالنيابة عنه ولا تتحكم فيها [هذا الموقع] و/أو يشرف عليها. حقيقة أن روابط [هذا الموقع] لا تعني موافقة [هذا الموقع] على محتواها ولا تضمن موثوقيتها وتحديثها وقانونيتها و/أو ممارسات مالك المحتوى في مجال الخصوصية أو في أي جانب آخر ذي صلة إلى عمليتهم.

·         [هذا الموقع] ليس مسؤول عن حماية حقوق النشر أو حقوق الأطراف الثالثة على المواقع التي تسمح بالارتباط بها من [هذا الموقع]. قد تجد أنك تعترض على المحتويات الواردة في الروابط أو تعتقد أن هذه المحتويات فاحشة أو مزعجة أو غير مناسبة أو غير قانونية أو غير أخلاقية. [هذا الموقع] ليس مسؤول عن المحتوى الذي تؤدي إليه الروابط، وليس مسؤول عن أي نتيجة ستنجم عن استخدام المحتوى كما هو مذكور و/أو من الاعتماد عليها ولن يتحمل أي مسؤولية عن أي ضرر قد يحدث قد يلحق بك أو بأي طرف ثالث نتيجة استخدام الروابط أو المحتوى كما هو مذكور، و/أو الاعتماد عليها.

·         لا يتعهد [هذا الموقع] بأن الروابط الموجودة على [هذا الموقع] ستكون في حالة عمل جيدة وستقودك إلى موقع إنترنت نشط.

·         يجوز لـ [هذا الموقع] إزالة الروابط من الموقع المضمنة فيه في السابق، أو الامتناع عن إضافة روابط جديدة، ويجوز لـ [هذا الموقع] إضافة روابط في أي وقت، وكل ذلك وفقًا لتقديره المطلق.

·         دون الانتقاص من عمومية ما سبق، لا يتعهد [هذا الموقع] بأن محتويات وخدمات الأطراف الثالثة المنشورة علي [هذا الموقع] ستكون كاملة أو صحيحة أو قانونية أو دقيقة، أو أنها ستلبي توقعاتك ومتطلباتك. ولا يتحمل [هذا الموقع] أي مسؤولية عن أي نتيجة تنجم عن هذا المحتوى، أو من استخدامه، أو من الاعتماد عليه.

·         لا تخضع الروابط إلى مواقع الويب التي تديرها أطراف ثالثة لسياسة الخصوصية هذه. عندما تتصل بمواقع ويب أخرى، فإن بيان الخصوصية هذا وقواعد الخصوصية الخاصة بنا لم تعد سارية. يجب عليك مراجعة سياسات الخصوصية لكل موقع ويب قبل الكشف عن أي معلومات شخصية.

·         قد يشتمل [هذا الموقع] أيضًا على محتوى مخصص للإعلان نيابة عن مستخدمي [هذا الموقع]. قد يتضمن هذا المحتوى أيضًا معلومات شخصية. اعلم أن المحتوى الذي تقوم بتحميله على [هذا الموقع] ليس خاصًا أو سريًا، ويجب ألا تتوقع أي خصوصية فيما يتعلق به. يجب عليك توخي الحذر وممارسة السلطة التقديرية عند الكشف عن المعلومات الشخصية التي قد تحدد هويتك أو هوية الآخرين.

·         كما ذكرنا، قد يسمح [هذا الموقع] لشركات أخرى بالإعلان عن منتجاتها / خدماتها على [هذا الموقع]. تأتي هذه الإعلانات من أجهزة الكمبيوتر الخاصة بتلك الشركات. ومن أجل إدارة إعلاناتها، تضع هذه الشركات ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تسمح لهم ملفات تعريف الارتباط بجمع معلومات حول المواقع التي شاهدتها في الإعلانات التي قاموا بوضعها والإعلانات التي نقرت عليها. يخضع استخدام ملفات تعريف الارتباط من قبل هذه الشركات لسياسات الخصوصية الخاصة بها وليس لسياسة الخصوصية هذه.

تأمين المعلومات

·         يولي [هذا الموقع] أهمية كبيرة لأمن المعلومات في أنظمته، وذلك من أجل حمايتها والدفاع عنها ضد الكشف غير المصرح به، والاستخدام والتغيير والإفساد للمعلومات الشخصية التي تقدمها على [هذا الموقع]. من أجل حماية المعلومات، يقوم [هذا الموقع] بتشغيل أنظمة وتطبيقات وإجراءات أمن المعلومات المصممة لتقليل مخاطر السرقة أو التلف أو الفقدان أو الوصول غير المصرح به إلى المعلومات.

·         التشفير: من أجل حماية المحتوى السري مثل الأوامر أو الطلبات التي ترسلها إلينا، يستخدم [هذا الموقع]  بروتوكول SSL لأغراض أمنية كمشغلين للموقع. يمكنك اكتشاف أن الاتصال مشفر من خلال شريط عنوان متصفح HTTPS وعلامة القفل في متصفحك. عند تشغيل اتصال مشفر، لن يتمكن طرف ثالث من قراءة البيانات التي أرسلتها إلينا.

·         يتم تشفير المدفوعات على [هذا الموقع].

·         كما هو مذكور، نحن نستخدم تدابير أمن المعلومات على [هذا الموقع]، ولكن بما أن موقعنا متاح لك على الإنترنت العام، فإن معلوماتك الشخصية يتم تقديمها لنا على الإنترنت المفتوح ونتيجة لذلك، في حالة القرصنة، يتم إرسال طرف ثالث غير مصرح به. يجوز للأطراف مراجعته واستخدامه. ولذلك، فإننا لا نضمن أن [هذا الموقع]  سيكون غير قابل للاختراق من قبل الوصول غير المصرح به وإساءة استخدام المعلومات المخزنة فيه.

·         بما أنه كما ذكرنا، ليس هناك يقين من أن هذه التطبيقات تضمن بشكل مطلق عدم الكشف عن المعلومات الشخصية أو سرقتها من قواعد البيانات، فإن [هذا الموقع] لا يتعهد، ولا يمكنك أن تتوقع بشكل معقول، أن الخدمات وأنظمة المعلومات المستخدمة في [هذا الموقع] ستكون محصنة ضد الوصول غير المصرح به إلى المعلومات المخزنة فيها. وباستخدام [هذا الموقع] وخدماته، فإنك على علم بهذه القيود وتوافق عليها.

·         يتم تخزين المعلومات التي يجمعها [هذا الموقع]  في قاعدة بيانات [الشركة العربية للصناعات الكهربائية] و / أو [هذا الموقع] ، والتي يتم تخزينها لدى مقدمي استضافة الخادم والنسخ الاحتياطية للمعلومات، والتي قد تكون موجودة أيضًا خارج حدود جمهورية مصر العربية. يتم جمع المعلومات الإضافية، على النحو المنصوص عليه في هذه السياسة، والاحتفاظ بها من قبل شركات أخرى (مثل شركات الإحصاء وغيرها)، ويمكنها أيضًا الاحتفاظ بالمعلومات خارج حدود الدولة. موافقتك على هذه السياسة تشكل أيضًا موافقة على الاحتفاظ بالمعلومات في الخارج ونقلها خارج حدود جمهورية مصر العربية.

·         لن تكون شركة [الشركة العربية للصناعات الكهربائية] و / أو [هذا الموقع]  مسؤولة عن أي تأخير أو صعوبة في الاستخدام أو عدم دقة المعلومات أو فيروسات الكمبيوتر أو أي خلل في هذا الموقع أو أي تعارض بينه وبين أجهزة أو برامج أو ملفات المستخدم.

·         لا تضمن شركة [الشركة العربية للصناعات الكهربائية] أن [هذا الموقع]، بما في ذلك محتوياته، لن يتم إزعاجه، وأنه سيتم توفيره بالترتيب دون انقطاع، وأنه سيكون موجودًا بشكل آمن ودون أخطاء، وسيكون محصنًا ضد الوصول غير المصرح به إلى أجهزة كمبيوتر شركة [الشركة العربية للصناعات الكهربائية] أو التلف أو الأعطال. الأعطال أو الأعطال في الأجهزة والبرامج وفي أي أنظمة اتصالات أخرى لشركة [الشركة العربية للصناعات الكهربائية] و/أو أي شخص ينوب عنها.

·         [الشركة العربية للصناعات الكهربائية] و / أو [هذا الموقع] لن يكون مسؤول عن أي مشكلة أو عطل ناجم عن عوامل خارجة عن سيطرة [الشركة العربية للصناعات الكهربائية] و / أو [هذا الموقع].

·         نوصيك باتخاذ جميع الاحتياطات الممكنة لحماية معلوماتك أثناء اتصالك بالإنترنت. على سبيل المثال، قم بتغيير كلمات المرور الخاصة بك بشكل متكرر، واستخدم مجموعة من الأحرف والأرقام عند إنشاء كلمات المرور، وتأكد من أنك تستخدم متصفحًا آمنًا.

·         لقد اتخذنا العديد من التدابير لضمان تصفح ممتاز لموقعنا وحماية خصوصيتك. إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات حول سياسة الخصوصية، أو إذا كنت تعتقد أن خصوصيتك قد تم اختراقها أثناء استخدام الموقع، يرجى الاتصال بشكل عاجل [الشركة العربية للصناعات الكهربائية] عن طريق رسالة مرسلة إلى العنوان: 1345  كورنيش النيل – شبرا، القاهرة، جمهورية مصر العربية.

أو إلى عنوان البريد الإلكتروني: customerservice@mtiholding.com ممثلو الشركة العربية للصناعات الكهربائية متاحون لأي طلب أو رد أو سؤال أو شكوى.

ملفات تعريف الارتباط

·         لغرض العمليات المستمرة والسليمة، بما في ذلك جمع البيانات الإحصائية حول استخدام الموقع، للتحقق من التفاصيل، لتكييف الموقع مع تفضيلاتك الشخصية ولأغراض أمن المعلومات، نستخدم ملفات تعريف الارتباط في موقعنا (المذكورة أعلاه وفيما يلي: “ملفات تعريف الارتباط“). تسمى معظم ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها “ملفات تعريف الارتباط التشغيلية”، وهي عبارة عن أقسام من النص مخزنة على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال المتصفح وهي مصممة لجمع المعلومات التي توضح لنا كيفية دخولك إلى الموقع وكيفية استخدامك وتصفحك للموقع. هذه الملفات ضرورية لاستخدام الموقع. سيتم حذف بعض الملفات تلقائيًا في نهاية زيارتك للموقع. سيتم حفظ ملفات تعريف الارتباط الأخرى حتى تقوم بحذفها. تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه بالتعرف على متصفحك في المرة التالية التي تزور فيها الموقع. تحليل التصفح الخاص بك، كما هو مذكور، مجهول. لا يمكن مراقبة معلوماتك الشخصية. يمكنك الاعتراض على هذا التحليل. للقيام بذلك، يجب أن تطلب من المتصفح إخطارك بملفات تعريف الارتباط أو رفضها تلقائيًا. إذا رفضت ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، فلا يزال بإمكانك استخدام الموقع، ولكن بعض ميزاته ستكون محدودة. من خلال الاستمرار في استخدام الموقع، فإنك تسمح لنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط.

·         هناك ملفات تعريف الارتباط المطلوبة لتنفيذ عملية الاتصال الإلكتروني أو لتوفير وظائف معينة ترغب في استخدامها، على سبيل المثال، وظيفة عربة التسوق.

·         هناك ملفات تعريف الارتباط التي تأتي من أطراف ثالثة، حيث أن [الشركة العربية للصناعات الكهربائية] و / أو [هذا الموقع] مدعومة أيضًا بخدمات Google الإعلانية وGoogle Analytics وخدمات الشبكات الاجتماعية مثل فيسبوك. إن ملفات تعريف الارتباط الواردة من هذه الأطراف الثالثة مخصصة للإعلان عن المنتجات أو الخدمات بناءً على أنشطتك المتنوعة عبر الإنترنت والمواقع والخدمات الأخرى التي قمت بزيارتها (بواسطة طريقة تسمى إعادة الاستهداف). بالإضافة إلى ذلك، فإن ملفات تعريف الارتباط التي تأتي من فيسبوك تهدف إلى تقديم معلومات لك في الموقع والتي مصدرها فيسبوك، لوضع علامة على المحتوى الذي “أعجبك”، والتوصية لك بمحتوى آخر قد يثير اهتمامك وأكثر من ذلك.

للحصول على معلومات إضافية بخصوص أنواع ملفات تعريف الارتباط واستخدامها بواسطة Google أو أي شخص نيابة عنها، راجع مركز معلومات Google.

للحصول على معلومات إضافية بخصوص استخدام ملفات تعريف الارتباط بواسطة فيسبوك أو بواسطة أي شخص نيابة عنه، راجع سياسة “ملفات تعريف الارتباط” الخاصة بفيسبوك.

·         تتضمن متصفحات الويب الحديثة خيار تجنب قبول ملفات تعريف الارتباط، وبالتالي إذا كنت لا ترغب في قبول ملفات تعريف الارتباط، فيمكنك تجنبها عن طريق تغيير الإعدادات في متصفحك. إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك، فتحقق من ملف تعليمات المتصفح الذي تستخدمه.

·         في بعض الخدمات المذكورة أعلاه، يمكنك طلب إزالتك من مجموعة ملفات تعريف الارتباط المتعلقة بك باستخدام “Out Put”.

·         ومع ذلك، ضع في اعتبارك أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤدي إلى عدم قدرتك على استخدام بعض الخدمات والميزات الموجودة على الموقع أو على مواقع الويب الأخرى. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في أي وقت. يُقترح ألا تفعل ذلك إلا إذا كنت مقتنعًا بأنك لا تريد أن يتم تصميم الموقع وفقًا لتفضيلاتك أو مشاركته مع أطراف ثالثة.

·         للحصول على معلومات إضافية بخصوص خيار إزالتك من الخدمات الإعلانية لأطراف ثالثة، راجع موقع الويب الخاص بهم.

·         كما ذكرنا، تقوم شركة [الشركة العربية للصناعات الكهربائية] و / أو [هذا الموقع] بتخصيص الموارد وتستخدم تدابير أمنية مختلفة لمنع اختراق أجهزة كمبيوتر شركة [الشركة العربية للصناعات الكهربائية] و / أو [هذا الموقع] قاعدة بيانات الموقع من أجل منع أي ضرر محتمل لخصوصية مستخدمي الموقع. ومع ذلك، لا تستطيع شركة [الشركة العربية للصناعات الكهربائية] و / أو [هذا الموقع] تأمين أجهزة الكمبيوتر الخاصة بشركة [الشركة العربية للصناعات الكهربائية] و / أو [هذا الموقع] و/أو قاعدة بيانات الموقع بشكل كامل ضد الاختراقات غير المصرح بها والاستخدام المحظور للمعلومات. لذلك، فإنك تعلن بموجب هذا أنه لن يكون لديك أي مطالبة و/أو طلب و/أو دعوى قضائية ضد [الشركة العربية للصناعات الكهربائية] و / أو [هذا الموقع] و/أو أي شخص نيابة عن [الشركة العربية للصناعات الكهربائية] و / أو [هذا الموقع] بسبب هذا الاختراق غير المصرح به و/أو الكشف و/أو استخدام المعلومات الناتجة عن هذا الوصول غير المصرح به، بموجب الاتفاقية و/أو القانون. ونوصيك باتخاذ جميع الاحتياطات الممكنة لحماية معلوماتك أثناء اتصالك بالإنترنت. على سبيل المثال، قم بتغيير كلمات المرور الخاصة بك بشكل متكرر، واستخدم مجموعة من الأحرف والأرقام عند إنشاء كلمات المرور، وتأكد من أنك تستخدم متصفحًا آمنًا.

·         تجدر الإشارة إلى أن إشارات الويب عبارة عن ملفات رسومية صغيرة ذات معرفات فريدة مضمنة في صفحات الويب تساعد في جمع المعلومات حول عرض واستخدام الموقع بالإضافة إلى بيانات الجمهور (مثل العمر والجنس والاهتمامات) التي يتم إنشاؤها على على أساس رمز Google Analytics، فإن المعلومات التي تم جمعها لا تحدد هويتك ويخضع استخدام ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب لسياسة خصوصية Google. إذا كنت ترغب في مراجعة سياسة خصوصية Google، فيمكنك القيام بذلك من خلال مواقع الويب و/أو الرابط التالي: https://policies.google.com/privacy

حقوقك ببياناتك الشخصية

تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية التي نستخدمها نحن الشركة العربية للصناعات الكهربائية، وفقًا للشروط المنصوص عليها في القوانين المعمول بها:

·         لمعرفة ما إذا كان يتم استخدام بياناتك الشخصية بواسطتنا ولطلب نسخة من بياناتك الشخصية والمعلومات المتعلقة بمعالجة بياناتك الشخصية، بما في ذلك أغراض استخدام بياناتك الشخصية، والأطراف الثالثة التي يتم الكشف عن بياناتك الشخصية لها؛

·         لطلب تصحيح أي بيانات شخصية غير دقيقة أو غير كاملة؛

·         لطلب محو بياناتك الشخصية أو تقييد استخدام بياناتك الشخصية وفقًا للقوانين المعمول بها؛

·         الاعتراض على استخدامنا لبياناتك الشخصية؛

·         لسحب أي موافقة قدمتها؛

·         للمطالبة بإمكانية نقل البيانات في ظل ظروف معينة؛ [و]

·         تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المعنية بحماية البيانات [؛ و] [.]

·         للطعن في قرارات آلية معينة، اتخذناها تتسبب في حدوث عواقب قانونية أوعواقب أخرى مماثلة. وعادة لا ننفذ مثل هذا القرار الآلي ، ولكن إذا قمنا بذلك، سنوضح أين يتم اتخاذ مثل هذه القرارات.

يرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال المدرجة في القسم أدناه حول كيفية الاتصال بنا وذلك لممارسة حقوقك.

المواقع الإلكتروني لطرف ثالث ومحتواه

قد يكون لشركائنا في العمل، الذين قد تزور مواقعهم بعد النقر على رابط من [هذا الموقع]، سياسات خصوصية أقل صرامة. فليس لدينا سيطرة على هذه السياسات وننصحك بقراءة بيانات الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم أي معلومات تعريف شخصية لهذه المواقع.

كيف تتواصل معنا

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول عمليات المعالجة لدينا والتزامنا بسياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل [معنا] من خلال خدمة العمله: 16159 أو التواصل مع مسؤولية خصوصية البيانات لدينا عن طريق البريد الإلكتروني على [info@mtiholding.com]

كما يمكنك أيضًا مراسلتنا:

العنوان :1345  كورنيش النيل – شبرا، القاهرة، جمهورية مصر العربية.

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتغيير وتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وسيتم نشر أي تغييرات تطرأ على سياسة الخصوصية الخاصة بنا على هذه الصفحة فبرجاء مراجعتها من وقت الي اخر.

القانون المُحكم

تخضع سياسة الخصوصية هذه وأي نزاعات متعلقة بها لقوانين جمهورية مصر العربية.

تم آخر تحديث لسياسة الخصوصية هذه بتاريخ [24 أغسطس 2025].